Cliccando sul singolo articolo, si apre una scheda informativa in cui sono riportate la descrizione e le caratteristiche del prodotto che ti interessa. Qui trovi anche le foto dell’articolo e le informazioni aggiuntive sulla disponibilità del prodotto, sui costi di spedizione e sui tempi di consegna oltre che sulla garanzia e sulle modalità di pagamento.

• Ogni volta che trovi un prodotto che ti interessa clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”.
• Quando hai scelto tutto quello che intendi acquistare vai alla pagina “il tuo carrello”, per rivedere l’elenco dei prodotti inseriti e il loro prezzo totale. Da qui puoi modificare la quantità, rimuovere quelli presenti e poi procedere all’acquisto cliccando il tasto “Vai alla cassa”.
• Completa il tuo ordine, inserendo i dati di fatturazione e di spedizione. Per finire seleziona la modalità di consegna e il tipo di pagamento desiderati e fai partire l’ordine cliccando su “Conferma ordine”

No. L’ordine può essere effettuato anche senza registrazione. Ti basta aggiungere il prodotto al carrello e continuare con l’acquisto.

Al momento No, è possibile acquistare qualsiasi prodotto anche singolarmente. Tuttavia, non è possibile aggiungere al carrello più di 3 unità dello stesso prodotto. In tal caso occorre fare una richiesta al nostro call center contattando il numero 0823 340492.

 

Si, è sufficiente inserire la partita IVA nell’apposito campo nei dati di fatturazione.

Puoi annullare l’ordine in piena tranquillità integralmente prima della sua spedizione, inviando un’e-mail all’indirizzo info@beetechelettronica.com. In tal caso non ti verrà addebitato alcun costo. Se invece il prodotto è già stato affidato al corriere, dovrai esercitare il diritto di recesso.

Con i corrieri assegnati esempio BRT – SDA ti arriverà il codice tracking tramite mail per seguire la spedizione, mentre con i corrieri tecnici potrai conoscere in ogni momento dove si trova la tua spedizione contattandoci al numero verde 0823 340492. Inoltre, potrai tracciare lo stato del tuo ordine cliccando sulla sezione TRACCIA IL TUO ORDINE, inserendo il numero del tuo ordine e l’indirizzo mail utilizzato in fase d’acquisto

 

Quando non è possibile aggiungere il prodotto al carrello, ma vi è soltanto la possibilità di cliccare sul tasto “Avvisami quando il prodotto è disponibile”. In tal caso, BeeTechElettronica, ricevuta la richiesta provvederà a reperire il prodotto senza richiedere nessun impegno e ad avvisarti quando si renderà nuovamente disponibile.

Succede perché il tuo browser non accetta i cookie. I cookie sono porzioni di dati che vengono archiviati dal browser nel disco fisso del computer e ci permettono di memorizzare gli articoli che hai inserito nel carrello. E’ necessario quindi modificare le impostazioni del tuo browser web in modo da abilitare i cookie.

Nel momento in cui si inseriscono i dati della carta di credito verrà effettuato l’addebito. Se l’istituto bancario dovesse comunicare a BeeTechElettronica una qualsiasi irregolarità relativa alla carta di credito utilizzata, BeeTechElettronica procederà ad annullare l’ordine inviando comunicazione via e-mail.

Il pagamento online con carta di credito è completamente privo di rischi. Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo della piattaforma Gest Pay di Banca Sella e alla piattaforma Paypal, dotate dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL Secure Socket Layer), nonché dei servizi di protezione Verified by Visa e Securcode by Mastercard.

Nella nostra esperienza, la tua carta può essere rifiutata per i seguenti motivi: i dati richiesti per il pagamento non coincidono con quelli della tua carta. Un semplice errore tipografico in uno dei campi, può causare il rifiuto dell’operazione. Non hai attivato il tuo codice di sicurezza. Alcune carte di credito, per proteggerti dalle frodi online, richiedono un ulteriore codice di sicurezza da inserire per confermare il pagamento. Il codice è fornito dalla vostra banca. Il limite della tua carta è stato superato. È possibile anche che si sia oltrepassato il limite di credito o che la carta sia scaduta. La tua banca può darti tutte le informazioni necessarie sulla tua carta e sulle possibilità di pagamento.

Certamente. Beetechelettronica.com è dotato dei sistemi più aggiornati di pagamento elettronico, capaci di garantire la massima sicurezza nelle transazioni. Le informazioni relative ai pagamenti vengono criptate durante la trasmissione e gestite direttamente da banca Sella e da Paypal. In nessun caso BeeTechElettronica verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi.

Le spedizioni saranno effettuate con i corrieri Bartolini, TNA, FASTEAST e TBF a seconda della categoria merceologica acquistata, della tipologia di spedizione scelta e della zona geografica in cui dovrà avvenire la consegna del prodotto. In caso di contingenze sopravvenute, e per mantenere un ottimo livello di servizio, ci riserviamo la facoltà di scelta del corriere indipendentemente dalla categoria merceologica e dal luogo di consegna. TNA consegna al piano e su appuntamento i seguenti prodotti: lavatrici, lavasciuga, lavastoviglie, asciugatrici, cantinette, frigoriferi, congelatori, cucine, piani cottura, forni ad incasso, cappe, lavelli e televisori. Bartolini e SDA consegnano invece tutti gli altri prodotti fronte strada.

Le spese di consegna dipendono dal peso del prodotto e partono da euro 2,99. In ogni scheda prodotto puoi trovare l’indicazione precisa del costo di consegna riferito all’articolo in oggetto, in alternativa puoi consultare la sezione Costi di consegna.

 

No. La consegna standard avverrà nei seguenti giorni e orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, esclusi i giorni festivi. Solo i corrieri tecnici, ove possibile, effettueranno le consegne anche di Sabato

In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:

1. il numero di colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal corriere);
2. l’imballo non sia visibilmente danneggiato, né manomesso, né bagnato, né troppo leggero o comunque alterato nei materiali di chiusura.

Nel caso in cui dovessi notare un’irregolarità, puoi decidere di non accettare la merce oppure accettarla “CON RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO” indicando specificamente l’anomalia riscontrata sul pacco. La sola accettazione con riserva non è sufficiente, bisogna specificare al corriere un’eventuale anomalia nella confezione. E’ fondamentale comunicarci entro 8 giorni ogni anomalia riscontrata all’indirizzo e-mail info@beetechelettronica.com e al numero di fax 000-0000000.

No, BeeTechElettronica può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano. E’comunque esclusa la consegna nelle località di AAA, BBB, CCC e DDD.

In caso di assenza, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza sarai contattato direttamente dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine, sarai contattato dal personale di BeeTechElettronica per concordare una nuova consegna. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientrerà nei depositi di BeeTechElettronica con conseguente annullamento dell’ordine e successivo rimborso secondo la modalità di pagamento scelta. In questo caso BeeTechElettronica ti avviserà tramite e-mail dell’annullamento dell’ordine.